Ergo Reiseversicherung | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 10392 Bewertungen vorhanden
Schnell und unkompliziert, eindeutige Formulierung. |
13.01.2023 | 09:28 Uhr  VerifiziertÜbersichtliche Formulare, einfaches Ausfüllen. Problem bei der Bezahlmöglichkeit, Maske zur Wahl
öffnete sich erst nach mehreren Versuchen. Übersichtliche Formulare, einfaches Ausfüllen. Problem bei der Bezahlmöglichkeit, Maske zur Wahl
öffnete sich erst nach mehreren Versuchen. |
schnell und unkompliziert, Preis stimmt |
12.01.2023 | 17:33 Uhr VerifiziertBuchung beim ersten Versuch etwas schwierig, da während des Ausfüllens Abbruch erfolgte.
Am Tag darauf problemlos. Buchung beim ersten Versuch etwas schwierig, da während des Ausfüllens Abbruch erfolgte.
Am Tag darauf problemlos. |
Einfach und bequem zu erledigen. |
12.01.2023 | 14:49 Uhr VerifiziertEs ist sehr zeitaufwändig und somit auch nervig, dass man eine gefühlte Ewigkeit am Telefon warten muss, bis man endlich mal einen (echten, lebenden) Gesprächspartner ans Telefon bekommt. Man wird ewig vertröstet, dass man "gleich an den nächsten frei werdenden Mitarbeiter verbunden wird". Das geht viele Minuten so. Dann kommt ein Sprachroboter und danach wartet man wieder. Manchmal hat man auch das Gefühl, dass keiner ran gehen will und es bewusst weitergeleitet wird bis sich einer erbarmt... Es ist sehr zeitaufwändig und somit auch nervig, dass man eine gefühlte Ewigkeit am Telefon warten muss, bis man endlich mal einen (echten, lebenden) Gesprächspartner ans Telefon bekommt. Man wird ewig vertröstet, dass man "gleich an den nächsten frei werdenden Mitarbeiter verbunden wird". Das geht viele Minuten so. Dann kommt ein Sprachroboter und danach wartet man wieder. Manchmal hat man auch das Gefühl, dass keiner ran gehen will und es bewusst weitergeleitet wird bis sich einer erbarmt... |
Alles OK |
12.01.2023 | 11:24 Uhr VerifiziertSupernette Ünterstützung bei der Eingabe durch Ihre Mitarbeiterin am Telefon Supernette Ünterstützung bei der Eingabe durch Ihre Mitarbeiterin am Telefon |
11.01.2023 | 14:24 Uhr VerifiziertHabe das 2. Mal eine Reiseversicherung abgeschlossen. Hat alles funktioniert.. Habe das 2. Mal eine Reiseversicherung abgeschlossen. Hat alles funktioniert.. |
11.01.2023 | 13:29 Uhr VerifiziertIch wurde telefonisch optimal beraten. Der Service der ERGO ist exzellent. Ich wurde telefonisch optimal beraten. Der Service der ERGO ist exzellent. |
