CapTrader | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 1482 Bewertungen vorhanden
10.04.2018 | 06:35 Uhr  VerifiziertAlles in allem eine gute Plattform, die sehr umfangreich ist. Man braucht ein wenig Geduld bis man die basics weiß. Kundenservice ist zuverlässig und hilft schnell weiter.
Ich würde mich freuen wenn des zur Übersicht der Kontoauszüge eine aufschlussreiche Erklärung der Zusammenhänge geben würde. Auch finde ich es schade das die Kurse immer verzögert angezeigt werden und nur gegen einen erheblichen Aufpreis zeitgemäß umgestellt werden. Gerade für die Einsteiger ist es $$$. Aber im großen und ganzen ist man soweit zufrieden. Alles in allem eine gute Plattform, die sehr umfangreich ist. Man braucht ein wenig Geduld bis man die basics weiß. Kundenservice ist zuverlässig und hilft schnell weiter.
Ich würde mich freuen wenn des zur Übersicht der Kontoauszüge eine aufschlussreiche Erklärung der Zusammenhänge geben würde. Auch finde ich es schade das die Kurse immer verzögert angezeigt werden und nur gegen einen erheblichen Aufpreis zeitgemäß umgestellt werden. Gerade für die Einsteiger ist es $$$. Aber im großen und ganzen ist man soweit zufrieden. |
10.04.2018 | 02:52 Uhr VerifiziertService ihr gut; Tradingkosten im Vergleich zu anderen Brokern günstig;
Übertragung eines Aktiendepots langwierig und kompliziert. Service ihr gut; Tradingkosten im Vergleich zu anderen Brokern günstig;
Übertragung eines Aktiendepots langwierig und kompliziert. |
09.04.2018 | 06:44 Uhr Verifiziertdie zeit ist zu kurtz um eine Bewertung abzugeben .Bedienung der software nicht einfach benutze immoment *** .Bonne journèe *** die zeit ist zu kurtz um eine Bewertung abzugeben .Bedienung der software nicht einfach benutze immoment *** .Bonne journèe *** |
08.04.2018 | 16:37 Uhr VerifiziertBei der Beantragung des Depots werden ungwöhnlich viele persönliche Daten erfagt, inclusive Daten über den Arbeitgeber, woher man sein Kapital hat und wie es sich aufteilt. Außerdem, ob man bereits "Konflikte" mit Regulierungsbehörden, Banken oder Börsen hatte. Die erfassten perönlichen Daten werden dann als PDF in einer unverschlüsselten Email versendet. Da hätte man auch auf HTTPS bei der Erfassung der Daten verzichten können. Am nächsten Tag kommt eine englische Email von der Compliance-Abteilung und fragt nach Vorstrafen und ob man schon einmal für Behörden oder Regierungen gearbeitet hat. Das ist in meiner langjährigen Anlegerhistorie das erste Mal, dass eine Bank solche Daten erfasst hat und so schlampig mit meinen Daten umgegangen ist. Als ich die Depotbeantragung storniert habe und um Löschung meiner Daten gebeten habe wurde dies nicht bestätigt, obwohl ich darum gebeten habe. Mein Geld werde ich lieber woanders anlegen, auch wenn dort die Gebühren etwas höher sind. Bei der Beantragung des Depots werden ungwöhnlich viele persönliche Daten erfagt, inclusive Daten über den Arbeitgeber, woher man sein Kapital hat und wie es sich aufteilt. Außerdem, ob man bereits "Konflikte" mit Regulierungsbehörden, Banken oder Börsen hatte. Die erfassten perönlichen Daten werden dann als PDF in einer unverschlüsselten Email versendet. Da hätte man auch auf HTTPS bei der Erfassung der Daten verzichten können. Am nächsten Tag kommt eine englische Email von der Compliance-Abteilung und fragt nach Vorstrafen und ob man schon einmal für Behörden oder Regierungen gearbeitet hat. Das ist in meiner langjährigen Anlegerhistorie das erste Mal, dass eine Bank solche Daten erfasst hat und so schlampig mit meinen Daten umgegangen ist. Als ich die Depotbeantragung storniert habe und um Löschung meiner Daten gebeten habe wurde dies nicht bestätigt, obwohl ich darum gebeten habe. Mein Geld werde ich lieber woanders anlegen, auch wenn dort die Gebühren etwas höher sind. |
Super Service |
Quick registration, user-friendly interface, low commission |
28.03.2018 | 19:58 Uhr VerifiziertSehr umfangreiches Handelsportal
Manachmal etwas kompliziert, aber dadurcxh eher Vertrauenswürdig Sehr umfangreiches Handelsportal
Manachmal etwas kompliziert, aber dadurcxh eher Vertrauenswürdig |
27.03.2018 | 10:21 Uhr VerifiziertTolles Preis Leistungsverhältnis, sehr gute telefonische Erreichbarkeit mit immer kompetenten Ansprechpartner für alle Bereiche - mein Wunsch: noch mehr Videos für die TWS Tolles Preis Leistungsverhältnis, sehr gute telefonische Erreichbarkeit mit immer kompetenten Ansprechpartner für alle Bereiche - mein Wunsch: noch mehr Videos für die TWS |
Super Service. Preise gut. |
26.03.2018 | 14:49 Uhr VerifiziertEin User muss sich zunächst in die Funktionen der TWS einarbeiten, denn die TWS ist bei Erstanwendung doch ein wenig unübersichtlich. Ich habe mir aber einige Seminare auf Youtube angesehen und finde die Funktionalität sehr gut. Weil ich mich zum besseren Verständnis absichern wollte, habe ich bisher einmal die Hotline angerufen. Dazu war keine lange Wartezeit notwendig. Mein Gesprächspartner war kompetent, er hat mir wirklich geholfen und er wirkte sehr entspannt dabei. Die gute Erreichbarkeit in Verbindung mit der Beratungsqualität ist denn auch der wesentliche Grund für die fünf Sterne. Ein User muss sich zunächst in die Funktionen der TWS einarbeiten, denn die TWS ist bei Erstanwendung doch ein wenig unübersichtlich. Ich habe mir aber einige Seminare auf Youtube angesehen und finde die Funktionalität sehr gut. Weil ich mich zum besseren Verständnis absichern wollte, habe ich bisher einmal die Hotline angerufen. Dazu war keine lange Wartezeit notwendig. Mein Gesprächspartner war kompetent, er hat mir wirklich geholfen und er wirkte sehr entspannt dabei. Die gute Erreichbarkeit in Verbindung mit der Beratungsqualität ist denn auch der wesentliche Grund für die fünf Sterne. |
