Hanseatic Bank | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 1266 Bewertungen vorhanden
02.07.2015 | 08:48 Uhr  VerifiziertLimiteinrichtung für Kreditkarte zu gering, daher
ist der Eunsatz der Karte, gerade bei Urlaubsreisen, nicht optimal Limiteinrichtung für Kreditkarte zu gering, daher
ist der Eunsatz der Karte, gerade bei Urlaubsreisen, nicht optimal |
Die Mitarbeiter sind sehr freundlich und auch der Service stimmt. |
***** |
02.07.2015 | 06:53 Uhr VerifiziertEine Verfügungssumme von 750 EUR ist für mich eine Frechheit (bei den Preisen heutzutage!). Aus diesem Grunde habe ich Ihre Karte auch nicht eingesetzt und werde sie auch nicht einsetzen. Ein telefonischer Kontakt mit Ihren Mitarbeitern brachte nur die lapidare Antwort: "Ich kann Ihnen nicht sagen, warum das so wenig ist. Rufen Sie doch mal den Kundendienst an." - für mich absolut inakzeptabel, mich in weitere sinnlose Aktivitäten zu stürzen, ich kann und muß meine Zeit für Besseres nutzen. Eine Verfügungssumme von 750 EUR ist für mich eine Frechheit (bei den Preisen heutzutage!). Aus diesem Grunde habe ich Ihre Karte auch nicht eingesetzt und werde sie auch nicht einsetzen. Ein telefonischer Kontakt mit Ihren Mitarbeitern brachte nur die lapidare Antwort: "Ich kann Ihnen nicht sagen, warum das so wenig ist. Rufen Sie doch mal den Kundendienst an." - für mich absolut inakzeptabel, mich in weitere sinnlose Aktivitäten zu stürzen, ich kann und muß meine Zeit für Besseres nutzen. |
01.07.2015 | 21:23 Uhr VerifiziertEine scheinbar kritische Kontobewegung wurde bemerkt. Es wurde Kontakt mit mir aufgenommen, um den Fall zu klären. (Zahlung mit Kreditkarte um ca. 3 Uhr morgens - wurde aber tatsächlich von mir ausgelöst und war somit ok). So kann man ggf. im Falle des Diebstahls der Karte größeren Schaden verhindern. Man hat den Eindruck, dass nicht alles blind "durchgewinkt" wird. Eine scheinbar kritische Kontobewegung wurde bemerkt. Es wurde Kontakt mit mir aufgenommen, um den Fall zu klären. (Zahlung mit Kreditkarte um ca. 3 Uhr morgens - wurde aber tatsächlich von mir ausgelöst und war somit ok). So kann man ggf. im Falle des Diebstahls der Karte größeren Schaden verhindern. Man hat den Eindruck, dass nicht alles blind "durchgewinkt" wird. |
Die Karte ist gut. |
Bisher nur gute Erfahrungen |
01.07.2015 | 18:43 Uhr VerifiziertDer Antrag und Vorgang wurde zügig bearbeitet. Leider komme ich mir wenn ich die Hotline anrufe immer wie bei einer Verkaufsveranstaltung vor. Wir haben noch diese Versicherung..., wir haben noch das Produkt... Der Antrag und Vorgang wurde zügig bearbeitet. Leider komme ich mir wenn ich die Hotline anrufe immer wie bei einer Verkaufsveranstaltung vor. Wir haben noch diese Versicherung..., wir haben noch das Produkt... |
01.07.2015 | 18:23 Uhr VerifiziertHabe einmal nicht meine Rückzahlungsrate überwiesen. Ihre Kollegin hat ganz klever reagiert und sagte, kein Problem, wir stellen die fällige Rate auf 0 und hängen den Betrag an die Restsumme an. Das fand ich wirklich ganz toll ! Danke Habe einmal nicht meine Rückzahlungsrate überwiesen. Ihre Kollegin hat ganz klever reagiert und sagte, kein Problem, wir stellen die fällige Rate auf 0 und hängen den Betrag an die Restsumme an. Das fand ich wirklich ganz toll ! Danke |
