Ich bin nun seit 4 Monaten bei friendsurance und bin rundum zufrieden. Mein Handy wurde aufgrund eines Display Schadens abgeschickt, nach 10-11 Tagen bekam ich ein komplett neues, mit einer neuen IMEI Nummer. Auch die Ansprechpartner (Telefonkontakt) waren stehst sehr nett und bemüht mir weiter zu helfen. Vielen Dank an dieser Stelle.
Was ich besonders loben möchte ist, dass es keine Eigenbeteiligung an Schäden gibt.
Außerdem hat man die Möglichkeit, Geld wieder zurück zu bekommen, sobald man innerhalb eines Jahres keinen Schaden hatte.
Jedoch musste ich die Versandkosten von 15€ tragen, da gibts ein kleines Minus.
Ich bin nun seit 4 Monaten bei friendsurance und bin rundum zufrieden. Mein Handy wurde aufgrund eines Display Schadens abgeschickt, nach 10-11 Tagen bekam ich ein komplett neues, mit einer neuen IMEI Nummer. Auch die Ansprechpartner (Telefonkontakt) waren stehst sehr nett und bemüht mir weiter zu helfen. Vielen Dank an dieser Stelle.
Was ich besonders loben möchte ist, dass es keine Eigenbeteiligung an Schäden gibt.
Außerdem hat man die Möglichkeit, Geld wieder zurück zu bekommen, sobald man innerhalb eines Jahres keinen Schaden hatte.
Jedoch musste ich die Versandkosten von 15€ tragen, da gibts ein kleines Minus.
Positiv: Man hat eine große Auswahl an Versicherungen und man hat die Möglichkeit, einen Bonus für Schadensfreiheit zu erhalten, indem man sich mit anderen Nutzern zusammenschließt.
Ferner hat man keinen Papier"kram", da alles online geschieht - ich musste nicht einen Brief versenden.
Neutral: Der Support erscheint kompetent, jedoch kann man eine schnelle Antwort nur per Telefon erwarten - und hier sind die Mitarbeiter verständlicherweise nicht für alle Versicherungsarten geschult.
Negativ: Sehr viele emails - die sicherlich nicht alle notwendig wären. Und Übersichtlichkeit weiterer Angebote (außer drei vorab gewählten) ist mitttelprächtig. Ebenso sind geringe Vorauswahlmöglichkeiten ein Schwachpunkt, sollten dennoch reichen.
Positiv: Man hat eine große Auswahl an Versicherungen und man hat die Möglichkeit, einen Bonus für Schadensfreiheit zu erhalten, indem man sich mit anderen Nutzern zusammenschließt.
Ferner hat man keinen Papier"kram", da alles online geschieht - ich musste nicht einen Brief versenden.
Neutral: Der Support erscheint kompetent, jedoch kann man eine schnelle Antwort nur per Telefon erwarten - und hier sind die Mitarbeiter verständlicherweise nicht für alle Versicherungsarten geschult.
Negativ: Sehr viele emails - die sicherlich nicht alle notwendig wären. Und Übersichtlichkeit weiterer Angebote (außer drei vorab gewählten) ist mitttelprächtig. Ebenso sind geringe Vorauswahlmöglichkeiten ein Schwachpunkt, sollten dennoch reichen.
Habe keine Erfahrung aber schon allein das gute Gefühl zu haben das sie da sind wenn man sie braucht. Sehr gut erreichbar immer eine schnelle Antwort und gute Betreuung.
Habe keine Erfahrung aber schon allein das gute Gefühl zu haben das sie da sind wenn man sie braucht. Sehr gut erreichbar immer eine schnelle Antwort und gute Betreuung.