Leider scheint es in Fragen der Kompetenz und Kundenbetreuung bei dem Telefonsupport nicht weit her zu sein. z.b. Bitte um Rückrufe wurden nicht beachtet. (Sollte wenn es um das Ende einer eine EVB geht schon wichtig sein, will man nicht mit einem unversicherten Fahrzeug unterwegs sein.)
Gemeldete Unfallschäden werden als nicht gemeldet und trotzdem Tariferhöhen angesehen. (Obwohl kein Geld über die Versicherung geflossen ist und 50/50, jeder seinen Schaden -Aussenspiegel- selber gezahlt hat.)
Zum Preis/Leistung kann ich nichts sagen, habe da keinen Überblick.
Leider scheint es in Fragen der Kompetenz und Kundenbetreuung bei dem Telefonsupport nicht weit her zu sein. z.b. Bitte um Rückrufe wurden nicht beachtet. (Sollte wenn es um das Ende einer eine EVB geht schon wichtig sein, will man nicht mit einem unversicherten Fahrzeug unterwegs sein.)
Gemeldete Unfallschäden werden als nicht gemeldet und trotzdem Tariferhöhen angesehen. (Obwohl kein Geld über die Versicherung geflossen ist und 50/50, jeder seinen Schaden -Aussenspiegel- selber gezahlt hat.)
Zum Preis/Leistung kann ich nichts sagen, habe da keinen Überblick.
Einzig un allein der Preis ist als positiv zu bewerten.
Es besteht keinerlei Möglichkeit der telefonischen Erreichbarkeit. Also bei Nachfragen steht man im Regen.
Lediglich ein online-Auswahlprogramm steht zur Verfügung. Im Ernstfall hinter der Leitplanke ist das keine Hilfe.
Sämtliche Unterlagen müssen heruntergeladen und selbst ausgedruckt werden.
Auch eine Schadenhotline sucht man hier vergebens.
Wir sind schnell wieder zur *** gewechselt.
Dort gibt es das alles
Einzig un allein der Preis ist als positiv zu bewerten.
Es besteht keinerlei Möglichkeit der telefonischen Erreichbarkeit. Also bei Nachfragen steht man im Regen.
Lediglich ein online-Auswahlprogramm steht zur Verfügung. Im Ernstfall hinter der Leitplanke ist das keine Hilfe.
Sämtliche Unterlagen müssen heruntergeladen und selbst ausgedruckt werden.
Auch eine Schadenhotline sucht man hier vergebens.
Wir sind schnell wieder zur *** gewechselt.
Dort gibt es das alles