Allianz Direct | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 16759 Bewertungen vorhanden
06.07.2018 | 19:54 Uhr  VerifiziertErsklassiger service und sehr gutes preis leistungsverhältnis
Bin super zu frieden Ersklassiger service und sehr gutes preis leistungsverhältnis
Bin super zu frieden |
06.07.2018 | 19:49 Uhr VerifiziertUnkomplizierte Abwicklung und Hilfe bei Abschluss der Autoversicherung, am Telefon (fast) immer freundlich- Ausnahmen gibt es immer. Bisher einziger Schaden, Steinschlag in der Frontscheibe, wurde schnell und kompetent abgewickelt.
Optimierungspotenzial sehe ich in der Möglichkeit mit einem Mitarbeiter ein Anliegen bearbeiten zu können. Denn bei jedem Anruf ist ein anderer Sacharbeiter dran, welche sich scheinbar nicht untereinander kennen oder in verschiedenen Abteilungen sitzen. Da ist es schade vieles wiederholen zu müssen, wenn man denn schon mit einer Person das Anliegen aufgenommen hat und zufrieden war mit dieser. Unkomplizierte Abwicklung und Hilfe bei Abschluss der Autoversicherung, am Telefon (fast) immer freundlich- Ausnahmen gibt es immer. Bisher einziger Schaden, Steinschlag in der Frontscheibe, wurde schnell und kompetent abgewickelt.
Optimierungspotenzial sehe ich in der Möglichkeit mit einem Mitarbeiter ein Anliegen bearbeiten zu können. Denn bei jedem Anruf ist ein anderer Sacharbeiter dran, welche sich scheinbar nicht untereinander kennen oder in verschiedenen Abteilungen sitzen. Da ist es schade vieles wiederholen zu müssen, wenn man denn schon mit einer Person das Anliegen aufgenommen hat und zufrieden war mit dieser. |
06.07.2018 | 19:36 Uhr VerifiziertBei der telefonischen Ummeldung eines Fahrzeuges wurde zu langwierig verschiedenste Konditionen abgefragt. Bei der telefonischen Ummeldung eines Fahrzeuges wurde zu langwierig verschiedenste Konditionen abgefragt. |
06.07.2018 | 19:31 Uhr VerifiziertHat eigentlich alles super geklappt. Einziger Minuspunkt, dass in meinem Fall nicht alle meine Fragen vor Abschluss 100% geklärt werden konnten Hat eigentlich alles super geklappt. Einziger Minuspunkt, dass in meinem Fall nicht alle meine Fragen vor Abschluss 100% geklärt werden konnten |
Alles gut!!! |
Kompetent, unkompliziert und schnell. |
schnell und unkompliziert |
06.07.2018 | 19:07 Uhr VerifiziertDer Ablauf im Internet sehr einfach vor allem aber auch schnelles durchkommen bei persönlichen Gesprächen.Sehr nette und kompetente Mitarbeiter!!!
Da fühlt man sich gut aufgehoben.
Auch die Abwicklung von Dokumenten,leichtes Ausdrucken und schneller Postweg. Der Ablauf im Internet sehr einfach vor allem aber auch schnelles durchkommen bei persönlichen Gesprächen.Sehr nette und kompetente Mitarbeiter!!!
Da fühlt man sich gut aufgehoben.
Auch die Abwicklung von Dokumenten,leichtes Ausdrucken und schneller Postweg. |
06.07.2018 | 19:03 Uhr VerifiziertAntragsangebot *** Euro billiger als tatsächlicher Vertragsbeitrag. Ohne Erklärung, einfach Betrag vom Konto abgebucht.
Ich nenne so etwas ***. Antragsangebot *** Euro billiger als tatsächlicher Vertragsbeitrag. Ohne Erklärung, einfach Betrag vom Konto abgebucht.
Ich nenne so etwas ***. |
06.07.2018 | 19:01 Uhr VerifiziertVöllig konfuse und umkoordinierte Bearbeitung.
Erst nach zwei Wochen wurde eine Stornierung beantwortet und dann gleich zwei mal mit unterschiedlicher Bewertung.
Bei der Versicherung werde ich keine weiteren Versicherungen mehr anfragen.
Im Schadensfall wird wahrscheinlich nur Chaos herschen oder die Bearbeitung unendlich Zeit kosten. Völlig konfuse und umkoordinierte Bearbeitung.
Erst nach zwei Wochen wurde eine Stornierung beantwortet und dann gleich zwei mal mit unterschiedlicher Bewertung.
Bei der Versicherung werde ich keine weiteren Versicherungen mehr anfragen.
Im Schadensfall wird wahrscheinlich nur Chaos herschen oder die Bearbeitung unendlich Zeit kosten. |
