Ich hatte kurz danach wegen einer anderen Sache bei ihrer Hotline angerufen !
Ganz ganz schlechter Service und der Akzent war zuviel dass die Konversation sehr anstrengend war !
Der Service über den Umfang einer Versicherung bezw. Was Steinschlag angeht und servicepartner , welche Werkstatt angefahren werden kann konnte mir nicht gesagt werden . Ich solle mich doch selber erkundigen im Internet!!!
Wenn ihre Versicherung nicht so günstig wäre , hätte ich schon gewechselt !!!
Ich hatte kurz danach wegen einer anderen Sache bei ihrer Hotline angerufen !
Ganz ganz schlechter Service und der Akzent war zuviel dass die Konversation sehr anstrengend war !
Der Service über den Umfang einer Versicherung bezw. Was Steinschlag angeht und servicepartner , welche Werkstatt angefahren werden kann konnte mir nicht gesagt werden . Ich solle mich doch selber erkundigen im Internet!!!
Wenn ihre Versicherung nicht so günstig wäre , hätte ich schon gewechselt !!!
Die Mitarbeiter sind telefonisch nicht in der Lage zu beraten.....man bekommt immer wieder neue Durchwahlen und kommt nicht zum Ziel.....ich habe eine Stunde am Telefon mit Pausenmusik und nicht fähigen Mitarbeitern verschwendet und die Versicherung dann online gewechselt!
Die Mitarbeiter sind telefonisch nicht in der Lage zu beraten.....man bekommt immer wieder neue Durchwahlen und kommt nicht zum Ziel.....ich habe eine Stunde am Telefon mit Pausenmusik und nicht fähigen Mitarbeitern verschwendet und die Versicherung dann online gewechselt!
Anliegen werden schnell bearbeitet und zur vollen Zufriedenheit gelöst. Mitarbeiter sind sehr freundlich und geduldig, auch auf mehrmaligen Nachfragen weil ich schwerhörig bin, wird immer nett und freundlich geantwortet.
Anliegen werden schnell bearbeitet und zur vollen Zufriedenheit gelöst. Mitarbeiter sind sehr freundlich und geduldig, auch auf mehrmaligen Nachfragen weil ich schwerhörig bin, wird immer nett und freundlich geantwortet.