Bis jetzt ist eine Optimierung kaum vorstellbar... also angefangen von Kontaktmöglichkeiten bis hin zur ultraschnellen Beantwortung und telefonischer Erreichbarkeit nebst gutem Hintergrundservice, habe ich noch nie bei einer Krankenkasse und/oder kaum bei Unternehmen in Deutschland bisher erlebt. Von Beginn an gut betreut und perfekt vorbereitete Unterlagen bis ins Detail... sowas kannte ich bis dato nicht und ich bin noch immer ungläubig und suche den Haken, den ich bisher nicht finden konnte...
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Bin mit der Big immer sehr zufrieden gewesen, nie Probleme gehabt, freundliche Mitarbeiter und guter service.Sehr übersichtliche Internetseite,.... sehr empfehlenswert
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Erhalte kompetente Auskünfte und Informationen, schnelle Beantwortung meiner Anfragen. Vielfältige Angebote, deren Nutzen gegeben ist und die Eigenmotivation zur Gesunderhaltung und -werdung sehr steigert. Besonders gefällt mir die Möglichkeit der Online-Interaktion.
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Qualitative gute Arbeit im Zusammenhang mit Anträgen. zeitnahe Bearbeitung. Das Bonusprogramm wan angeboten wird fnde ich gut und nutze es auch gern.
Ein dickes LOB an das gesamte BIG Team
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