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PB Versicherung | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 552 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
21.10.2016 | 14:53 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Guter Servive
Guter Servive
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
21.10.2016 | 09:13 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Hallo, die tel. Beratung war sehr gut und freundlich. Leider wurden mehrfach die vereinbarten persönlichen Gesprächstermine bei der Postbank-Finanzberatung abgesagt. Auch die kurzfristige Bereitstellung eines Kredits in Höhe von € *** war nicht möglich. Die Bearbeitungszeit sollte trotz langjähriger Zusammenarbeit ca. 3 Wochen dauern. Dadurch bekommt man unzufriedene Kunden, welche dann auch gern zu anderen Anbietern wechseln.
Hallo, die tel. Beratung war sehr gut und freundlich. Leider wurden mehrfach die vereinbarten persönlichen Gesprächstermine bei der Postbank-Finanzberatung abgesagt. Auch die kurzfristige Bereitstellung eines Kredits in Höhe von € *** war nicht möglich. Die Bearbeitungszeit sollte trotz langjähriger Zusammenarbeit ca. 3 Wochen dauern. Dadurch bekommt man unzufriedene Kunden, welche dann auch gern zu anderen Anbietern wechseln.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
20.10.2016 | 17:01 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr zuvorkommend, höflich. Direkte Lösungsvorschläge parat. Ich fühlte mich sehr gut beraten.
Sehr zuvorkommend, höflich. Direkte Lösungsvorschläge parat. Ich fühlte mich sehr gut beraten.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
20.10.2016 | 12:35 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
keine lange Wartezeit an der Telefon Hotline Meinen Auftrag konnte ich telefonisch durchführen lassen.
keine lange Wartezeit an der Telefon Hotline Meinen Auftrag konnte ich telefonisch durchführen lassen.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
19.10.2016 | 13:45 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich war mit dem Service der PB-Versicherungen stets zufrieden. Freundliche Hilfe am Telefon, unkomplizierte Handhabung, übersichtliche Schreiben, insgesamt keine Beanstandungen.
Ich war mit dem Service der PB-Versicherungen stets zufrieden. Freundliche Hilfe am Telefon, unkomplizierte Handhabung, übersichtliche Schreiben, insgesamt keine Beanstandungen.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
19.10.2016 | 10:49 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Beraterin war sehr nett und hilfsbereit und fachlich kompetent. Sie hat mir in allen Belangen weitergeholfen.
Die Beraterin war sehr nett und hilfsbereit und fachlich kompetent. Sie hat mir in allen Belangen weitergeholfen.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
19.10.2016 | 07:17 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr freundlicher Telefonservice, kompetent und hilfsbereit
Sehr freundlicher Telefonservice, kompetent und hilfsbereit
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
18.10.2016 | 21:14 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Betreuung vor Ort ist gut, auch die telefonische Kundenbetreuung hilft gerne weiter.
Die Betreuung vor Ort ist gut, auch die telefonische Kundenbetreuung hilft gerne weiter.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
18.10.2016 | 15:50 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Beratung war eher ein Überreden und entsprach in keinster Weise meinen finanziellen Voraussetzungen. Glücklicherweise konnte ich nach 1 Jahr bei einem sehr netten Telefonat den Vertrag kündigen.
Die Beratung war eher ein Überreden und entsprach in keinster Weise meinen finanziellen Voraussetzungen. Glücklicherweise konnte ich nach 1 Jahr bei einem sehr netten Telefonat den Vertrag kündigen.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
18.10.2016 | 13:49 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
schriftliche Informationen zu meiner Versicherung waren übersichtlich und verständlich, in einem Fall habe ich vom telefonischen Kundendienst Gebrauch gemacht. Nach sehr kurzer Wartezeit wurde ich vebunden und meine Fragen beantwortet.
schriftliche Informationen zu meiner Versicherung waren übersichtlich und verständlich, in einem Fall habe ich vom telefonischen Kundendienst Gebrauch gemacht. Nach sehr kurzer Wartezeit wurde ich vebunden und meine Fragen beantwortet.
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