Neodigital Versicherung | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 9881 Bewertungen vorhanden
bisher einfach zufrieden |
bisher einfach zufrieden |
25.09.2024 | 13:37 Uhr  VerifiziertIch bin schockiert über den Umgang mit den Kunden in der Notlage. Seit 05.09.2024 ist die Heizung durch Blitzeinschlag defekt und bis heute keine Unterstützung durch die Neodigital. Die Allianz ist in Sachen Kundenservice deutlich besser. Ich bin schockiert über den Umgang mit den Kunden in der Notlage. Seit 05.09.2024 ist die Heizung durch Blitzeinschlag defekt und bis heute keine Unterstützung durch die Neodigital. Die Allianz ist in Sachen Kundenservice deutlich besser. |
24.09.2024 | 17:56 Uhr VerifiziertBin total enttäuscht! Bin einige Jahre bei neodigital und hatte nun meinen ersten Schadensfall. Gut dass es nichts schlimmes ist. Wir haben bald Oktober und meine Meldung war im Juli. Habe mittlerweile dem geschädigten das Geld persönlich gegeben. Peinlich!! Jetzt warte ich wiedermal auf Rückantwort! Mal sehen wann es weitergeht. Suche parallel nach einer anderen Versicherung. Hier scheint massiv am Personal gespart zu werden. Gebt lieber ein bisschen mehr Geld aus. Da werdet ihr auch geholfen…. Bin total enttäuscht! Bin einige Jahre bei neodigital und hatte nun meinen ersten Schadensfall. Gut dass es nichts schlimmes ist. Wir haben bald Oktober und meine Meldung war im Juli. Habe mittlerweile dem geschädigten das Geld persönlich gegeben. Peinlich!! Jetzt warte ich wiedermal auf Rückantwort! Mal sehen wann es weitergeht. Suche parallel nach einer anderen Versicherung. Hier scheint massiv am Personal gespart zu werden. Gebt lieber ein bisschen mehr Geld aus. Da werdet ihr auch geholfen…. |
Unterirdische Kommunikation. |
23.09.2024 | 15:47 Uhr VerifiziertSehr enttäuschende Bearbeitungszeit des gemeldeten Schadensfalls, seit der Meldung sind 10 Monate vergangen, ohne nennenswerte Bemühungen seitens neodigital das Verfahren zu beschleunigen. Umso enttäuschender, da es um einen vergleichsweise geringen Wert geht. Bei unserer alten Versicherung war ein vergleichbarer Fall innerhalb von 5 Werktagen erledigt. Sehr enttäuschende Bearbeitungszeit des gemeldeten Schadensfalls, seit der Meldung sind 10 Monate vergangen, ohne nennenswerte Bemühungen seitens neodigital das Verfahren zu beschleunigen. Umso enttäuschender, da es um einen vergleichsweise geringen Wert geht. Bei unserer alten Versicherung war ein vergleichbarer Fall innerhalb von 5 Werktagen erledigt. |
23.09.2024 | 13:25 Uhr VerifiziertFür eine Schadensfall Regulierung über 2 Monate dauert ist unzumutbar Für eine Schadensfall Regulierung über 2 Monate dauert ist unzumutbar |
23.09.2024 | 09:44 Uhr VerifiziertIch hatte leider zwei Haftpflichtschäden , bin mit der Abwicklung sehr zufrieden. Ich hatte leider zwei Haftpflichtschäden , bin mit der Abwicklung sehr zufrieden. |
23.09.2024 | 09:44 Uhr VerifiziertIch hatte leider zwei Haftpflichtschäden , bin mit der Abwicklung sehr zufrieden. Ich hatte leider zwei Haftpflichtschäden , bin mit der Abwicklung sehr zufrieden. |
20.09.2024 | 20:22 Uhr VerifiziertEin Schadenfall am 10.08. gemeldet und jetzt am 20.09. mitgeteilt das dies unter Selbstbehalt fällt. Das ist richtig, das hätte man aber umgehend mitteilen können zumal die Schadenhöhe gleich mitgemeldet wurde. Ich habe dies leider in der Police übersehen aber ihr Service ist schon unterirdisch, sorry aber da bin ich anderes gewohnt. Ein Schadenfall am 10.08. gemeldet und jetzt am 20.09. mitgeteilt das dies unter Selbstbehalt fällt. Das ist richtig, das hätte man aber umgehend mitteilen können zumal die Schadenhöhe gleich mitgemeldet wurde. Ich habe dies leider in der Police übersehen aber ihr Service ist schon unterirdisch, sorry aber da bin ich anderes gewohnt. |
