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Ich hatte bei der Commerzbank ein Girokonto im Rahmen der ***REWE-Einkaufsgutschein im November 2016 eröffnet. Von der Commerzbank habe ich auch die schriftliche Zusage bekommen, dass der Gutschein innerhalb von 5 Wochen nach Kontoeröffnung bei mir eintreffen wird. Als dieser im Februar immer noch nicht bei mir angekommen war, habe ich bei meinem Bankberater nachgefragt. Dieser war jedoch nicht bereit, sich um mein Anliegen zu kümmern. Eine seriöse Bank arbeitet anders.

Gutes Konto, nur vergleichbar sehr Hohe Zinsen im Vergleich mit dem Wettbewerb

1. Fast *** dafür, dass ich es versäumt habe, der Bank meine neue Adresse mitzuteilen. Mich per E-Mail darauf aufmerksam zu machen wäre netter gewesen und da ich reines Online-Banking gemacht hatte, war meine Adresse nun auch nicht so wichtig 2. *** für einen Kontoauszug den ich dringend brauchte, da mir die Bank den für Dez. nicht zusenden konnten. Ratzfatz war mein Konto mit der Gebühr belastet, musste aber ca. 3 Wochen auf den Kontoauszug warten. 3. Mieser Service: Hotline "kann ich Ihnen nicht sagen, müssen sie in ihrer Filiale klären" Toll, ganz toll

Guter Service beim kostenlosen Konto!!! Optimiert könnte die Geldauszahlungssituation in unserer Fiale gelöst werden-gerade zu Stoßzeiten wie Freitag nachmittag ist öfters das Geld alle in dem einen Bankautomat.