Sehr geehrte Damen und Herren,
nachdem ich Ihre "Begrüßungsmail" am 02.12.14 erhalten hatte bin ich über den Fortgang doch sehr verwundert.
In dieser E-Mail war kein Link oder PDF-Datei mit Vertragsunterlagen zum Ausdrucken.
Dies habe ich mit Schreiben vom 09.12.14 zum Ausdruck gebracht.
Daraufhin ruft mich am 12.12.14 eine Ihrer Service-Mitarbeiterinnen an. Sie sei nicht in der Lage die Unterlagen per PDF-Datei zu übersenden, wir verabredeten, dass sie mir die Unterlagen per Post zusendet.
Bis gestern, 20.12.14 ist nichts geschehen.
Wie darf ich das verstehen?
Mit freundlichen Grüßen
***
Sehr geehrte Damen und Herren,
nachdem ich Ihre "Begrüßungsmail" am 02.12.14 erhalten hatte bin ich über den Fortgang doch sehr verwundert.
In dieser E-Mail war kein Link oder PDF-Datei mit Vertragsunterlagen zum Ausdrucken.
Dies habe ich mit Schreiben vom 09.12.14 zum Ausdruck gebracht.
Daraufhin ruft mich am 12.12.14 eine Ihrer Service-Mitarbeiterinnen an. Sie sei nicht in der Lage die Unterlagen per PDF-Datei zu übersenden, wir verabredeten, dass sie mir die Unterlagen per Post zusendet.
Bis gestern, 20.12.14 ist nichts geschehen.
Wie darf ich das verstehen?
Mit freundlichen Grüßen
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