Sehr geehrte Damen und Herren,
nachdem ich Ihre "Begrüßungsmail" am 02.12.14 erhalten hatte bin ich über den Fortgang doch sehr verwundert.
In dieser E-Mail war kein Link oder PDF-Datei mit Vertragsunterlagen zum Ausdrucken.
Dies habe ich mit Schreiben vom 09.12.14 zum Ausdruck gebracht.
Daraufhin ruft mich am 12.12.14 eine Ihrer Service-Mitarbeiterinnen an. Sie sei nicht in der Lage die Unterlagen per PDF-Datei zu übersenden, wir verabredeten, dass sie mir die Unterlagen per Post zusendet.
Bis gestern, 20.12.14 ist nichts geschehen.
Wie darf ich das verstehen?
Mit freundlichen Grüßen
***
Sehr geehrte Damen und Herren,
nachdem ich Ihre "Begrüßungsmail" am 02.12.14 erhalten hatte bin ich über den Fortgang doch sehr verwundert.
In dieser E-Mail war kein Link oder PDF-Datei mit Vertragsunterlagen zum Ausdrucken.
Dies habe ich mit Schreiben vom 09.12.14 zum Ausdruck gebracht.
Daraufhin ruft mich am 12.12.14 eine Ihrer Service-Mitarbeiterinnen an. Sie sei nicht in der Lage die Unterlagen per PDF-Datei zu übersenden, wir verabredeten, dass sie mir die Unterlagen per Post zusendet.
Bis gestern, 20.12.14 ist nichts geschehen.
Wie darf ich das verstehen?
Mit freundlichen Grüßen
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Sofortige Bearbeitung und Rückmeldung fand ich sehr gut. Eine nette Mitarbeiterin rief mich an, um noch Fragen direkt zu klären, damit meine Bearbeitung nicht ins stocken gerät.
Sofortige Bearbeitung und Rückmeldung fand ich sehr gut. Eine nette Mitarbeiterin rief mich an, um noch Fragen direkt zu klären, damit meine Bearbeitung nicht ins stocken gerät.