Grundsätzlich ordentliche Bearbeitung eines Antrags Fahrzeugfinanzierung.
Lediglich die Tatsache, dass man bei Nachfragen, seitens der Bank, nie beim Bearbeiter, sondern im Call-Center landet störte. Die Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen waren dort ausgesprochen nett, hilfsbereit und halfen wo es ging. Aber leider landet man bei jedem Anruf bei jemand anderes, was immer wieder erforderlich machte, den ganzen Vorgang neu zu erläutern.
Grundsätzlich ordentliche Bearbeitung eines Antrags Fahrzeugfinanzierung.
Lediglich die Tatsache, dass man bei Nachfragen, seitens der Bank, nie beim Bearbeiter, sondern im Call-Center landet störte. Die Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen waren dort ausgesprochen nett, hilfsbereit und halfen wo es ging. Aber leider landet man bei jedem Anruf bei jemand anderes, was immer wieder erforderlich machte, den ganzen Vorgang neu zu erläutern.
Wollte Neukunden werden ohne in die Filiale zu kommen.
Hatte jedoch Probleme und wollte die Unterlagen geschickt haben ...
Erster kontakt nett aber hilfslos
Zweite Person extrem arrogant und unfähig eine Lösung zu finden. Vermittelte den Eindruck das man dämlich wäre ...
Das Angebot im Internet war gut, jedoch wird man mit der Frage nach der Anlagesumme verunsichert.
Wollte Neukunden werden ohne in die Filiale zu kommen.
Hatte jedoch Probleme und wollte die Unterlagen geschickt haben ...
Erster kontakt nett aber hilfslos
Zweite Person extrem arrogant und unfähig eine Lösung zu finden. Vermittelte den Eindruck das man dämlich wäre ...
Das Angebot im Internet war gut, jedoch wird man mit der Frage nach der Anlagesumme verunsichert.