Wollte Neukunden werden ohne in die Filiale zu kommen. Hatte jedoch Probleme und wollte die Unterlagen geschickt haben ... Erster kontakt nett aber hilfslos Zweite Person extrem arrogant und unfähig eine Lösung zu finden. Vermittelte den Eindruck das man dämlich wäre ... Das Angebot im Internet war gut, jedoch wird man mit der Frage nach der Anlagesumme verunsichert.