***Ich habe den Vertrag Premium plus,inklusive Zahn.Es wurden weder Op-Kosten erstattet, noch Zahnreinigung, da laut der freundlichen Mitarbeiterin am Telefon eine Operation ein „aufschlitzen“ ist. Als Anmerkung: Mein Vertrag bei der *** läuft nebenbei noch und dieser erstattete die Kosten voll, bis auf die Selbstbeteiligung und das ohne Zahnversicherung.Abschließend ist es ein „toller“ Kundenservice, wenn man sich öffentlich gut stellen will, sich aber niemand per Mail zurückmeldet
***Ich habe den Vertrag Premium plus,inklusive Zahn.Es wurden weder Op-Kosten erstattet, noch Zahnreinigung, da laut der freundlichen Mitarbeiterin am Telefon eine Operation ein „aufschlitzen“ ist. Als Anmerkung: Mein Vertrag bei der *** läuft nebenbei noch und dieser erstattete die Kosten voll, bis auf die Selbstbeteiligung und das ohne Zahnversicherung.Abschließend ist es ein „toller“ Kundenservice, wenn man sich öffentlich gut stellen will, sich aber niemand per Mail zurückmeldet
Man wurde gut durch die Schritte gelotzt. Auch gut finde ich das sofort erkennbar ist, was die Versicherungsbedingungen sind und die Preise . Ich habe zwar trotzdem nochmal angerufen, um nachzufragen, ob die zweite Person auch ihr Geld wieder bekommt, falls die andere Person erkrankt o.ä. , aber auch hier wurde mir durch *** bestätigt, das ich alles richtig verstanden habe. Keine lange warte Zeiten beim anrufen - auch das ist sehr positiv !
Man wurde gut durch die Schritte gelotzt. Auch gut finde ich das sofort erkennbar ist, was die Versicherungsbedingungen sind und die Preise . Ich habe zwar trotzdem nochmal angerufen, um nachzufragen, ob die zweite Person auch ihr Geld wieder bekommt, falls die andere Person erkrankt o.ä. , aber auch hier wurde mir durch *** bestätigt, das ich alles richtig verstanden habe. Keine lange warte Zeiten beim anrufen - auch das ist sehr positiv !