Man wurde gut durch die Schritte gelotzt. Auch gut finde ich das sofort erkennbar ist, was die Versicherungsbedingungen sind und die Preise . Ich habe zwar trotzdem nochmal angerufen, um nachzufragen, ob die zweite Person auch ihr Geld wieder bekommt, falls die andere Person erkrankt o.ä. , aber auch hier wurde mir durch *** bestätigt, das ich alles richtig verstanden habe. Keine lange warte Zeiten beim anrufen - auch das ist sehr positiv !