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Santander Consumer Bank | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 2579 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
05.01.2023 | 14:35 Uhr
Super Schneller Service! Weltklasse
Super Schneller Service! Weltklasse
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
04.01.2023 | 09:37 Uhr
wir haben bisher eigentlich immer gute Erfahrungen gesammelt, würden jederzeit ein Fahrzeug oder andere Dinge mit ihnen finanzieren. Wir lieben die offene Tranparenz sowie die Einfachheit.. In unserem Leben werden wir bestimmt noch ein neues Auto kaufen, dann wenn wir in Rente gehen in 6-8 Jahren.. Dann melden wir uns wieder, ausser es passiert vorher was, wie jetzt am 19.12.2022, dann eben früher.. Ihr Geld würden SIe in jedem Fall bekommen, denn eine Vollkasko ist zwingend gemacht. Viele Grüße Famile ***
wir haben bisher eigentlich immer gute Erfahrungen gesammelt, würden jederzeit ein Fahrzeug oder andere Dinge mit ihnen finanzieren. Wir lieben die offene Tranparenz sowie die Einfachheit.. In unserem Leben werden wir bestimmt noch ein neues Auto kaufen, dann wenn wir in Rente gehen in 6-8 Jahren.. Dann melden wir uns wieder, ausser es passiert vorher was, wie jetzt am 19.12.2022, dann eben früher.. Ihr Geld würden SIe in jedem Fall bekommen, denn eine Vollkasko ist zwingend gemacht. Viele Grüße Famile ***
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Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.5
03.01.2023 | 00:39 Uhr
Unkomplizierter Antrag. Direkt angerufen worden ob Hilfe benötigt wird. Kleine Änderungen waren überhaupt kein Problem. Sehr schnelle Genehmigung und Auszahlung. Leider im Vergleich zu den letzten Jahren sehr teuer geworden im Vergleich aktuell jedoch okay.
Unkomplizierter Antrag. Direkt angerufen worden ob Hilfe benötigt wird. Kleine Änderungen waren überhaupt kein Problem. Sehr schnelle Genehmigung und Auszahlung. Leider im Vergleich zu den letzten Jahren sehr teuer geworden im Vergleich aktuell jedoch okay.
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Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
02.01.2023 | 17:17 Uhr
Sehr schnelle Bearbeitung und einfache Handhabung der Papiere.
Sehr schnelle Bearbeitung und einfache Handhabung der Papiere.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.5
30.12.2022 | 15:35 Uhr
santander informierte mich im vorfeld nicht dass sie mein schweizer fahrzeugausweis als original haben wollen. ich wihne in ***. ich brauche das original im auto wenn ich in polizeikontrole komme oder an grenzten danach gab es horrende zinsen die angehoben wurden weit über dem was vereinbart war im kredit als strafzahlung sozusagen. nie wieder santander bei mir. hab mehrere hundert euro zins mehr bezahlt wie vereinbart pro monat. ein horror und *** war das . hab kredit dann einfach durch *** aus schweiz abgelöst um die nachträglich angehobenen santander horrorzinsen zu vermeiden die einem dipso zins glichen aber keinem creditvertrag
santander informierte mich im vorfeld nicht dass sie mein schweizer fahrzeugausweis als original haben wollen. ich wihne in ***. ich brauche das original im auto wenn ich in polizeikontrole komme oder an grenzten danach gab es horrende zinsen die angehoben wurden weit über dem was vereinbart war im kredit als strafzahlung sozusagen. nie wieder santander bei mir. hab mehrere hundert euro zins mehr bezahlt wie vereinbart pro monat. ein horror und *** war das . hab kredit dann einfach durch *** aus schweiz abgelöst um die nachträglich angehobenen santander horrorzinsen zu vermeiden die einem dipso zins glichen aber keinem creditvertrag
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Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.5
25.12.2022 | 14:38 Uhr
Die Gewährung und Auszahlung des Kreditbetrages klappte unglaublich schnell.
Die Gewährung und Auszahlung des Kreditbetrages klappte unglaublich schnell.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
22.12.2022 | 19:55 Uhr
Schnelle Bearbeitung, schnelle Zusage, auch wenn ich das Geld erst Monate später benötigte, bei Abruf sofortige Überweisung. Super Partner. Ich bin an weiterer Zusammenarbeit interessiert.
Schnelle Bearbeitung, schnelle Zusage, auch wenn ich das Geld erst Monate später benötigte, bei Abruf sofortige Überweisung. Super Partner. Ich bin an weiterer Zusammenarbeit interessiert.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
21.12.2022 | 15:41 Uhr
Hotline und Prozesse der Bank haben mich enttäuscht. Obwohl ich den KFZ Brief mehr als pünktlich an die Bank geschickt habe, hat die Bank intern Zuordnungsprobleme. Zum Glück konnte ich den Versand via Einschreiben nachweisen. Die Mitarbeiter der Telefonhotline bestätigen Vorgänge grundsätzlich nicht, beim nächsten Telefonat erfährt man dann, dass der Mitarbeiter zuvor den Fall gar nicht aufgenommen/bearbeitet hat. Kundenfreundlichkeit sieht leider anders aus.
Hotline und Prozesse der Bank haben mich enttäuscht. Obwohl ich den KFZ Brief mehr als pünktlich an die Bank geschickt habe, hat die Bank intern Zuordnungsprobleme. Zum Glück konnte ich den Versand via Einschreiben nachweisen. Die Mitarbeiter der Telefonhotline bestätigen Vorgänge grundsätzlich nicht, beim nächsten Telefonat erfährt man dann, dass der Mitarbeiter zuvor den Fall gar nicht aufgenommen/bearbeitet hat. Kundenfreundlichkeit sieht leider anders aus.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.5
14.12.2022 | 08:22 Uhr
Unterlagen die mehrfach (!) übersandt wurden werden mehrmals erneut angefordert. Hotline nach 30 Minuten Wartezeit, davon 5 Minuten Gespräch führt zu keiner Klärung, dann ... Gespräch beendet ... Aufgelegt? Beste Grüße
Unterlagen die mehrfach (!) übersandt wurden werden mehrmals erneut angefordert. Hotline nach 30 Minuten Wartezeit, davon 5 Minuten Gespräch führt zu keiner Klärung, dann ... Gespräch beendet ... Aufgelegt? Beste Grüße
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Gesamtbewertung1.0
08.12.2022 | 14:22 Uhr
KFZ Kredit Umschuldung. Da es länger als 4 Wochen dauerte bis ich den Fahrzeugbrief als Sicherheit weiterleiten konnte wurde ich in einen wesentlich schlechteren Tarif gesetzt!!! Anfragen auf Fristverlängerung vor Ablauf der 4 Wochen, wurden nicht beantwortet. Es war auch niemand zu erreichen. Echt arm!!
KFZ Kredit Umschuldung. Da es länger als 4 Wochen dauerte bis ich den Fahrzeugbrief als Sicherheit weiterleiten konnte wurde ich in einen wesentlich schlechteren Tarif gesetzt!!! Anfragen auf Fristverlängerung vor Ablauf der 4 Wochen, wurden nicht beantwortet. Es war auch niemand zu erreichen. Echt arm!!
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