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Santander Consumer Bank | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 2579 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
04.10.2024 | 16:22 Uhr
Ich empfehle die Santander Bank allen Leuten, die Profis sind, der Genehmigungsprozess hat nicht lange gedauert. Ich bin äußerst zufrieden und noch eins: Vielen Dank, das gesamte Santander Bank-Team, Respekt
Ich empfehle die Santander Bank allen Leuten, die Profis sind, der Genehmigungsprozess hat nicht lange gedauert. Ich bin äußerst zufrieden und noch eins: Vielen Dank, das gesamte Santander Bank-Team, Respekt
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
02.10.2024 | 12:27 Uhr
Der Service der Santander / Carcredit ist sehr fragwürdig. Ich wurde um einen Rückruf gebeten, nach ewiger Warteschleife sagte man mir dann, es liege nichts vor, ich solle abwarten. Da der Prüfprozess nicht voran ging habe ich es dann einen Tag später nochmal probiert und erreichte einem offensichtlich besser geschulten Mitarbeiter: Dieser sagte mir dann, dass der Antrag zurückgestellt wurde, weil ich Selbstständig sei. Der Schlüssel 9111 auf der Gehaltsabrechnung ließe laut Prüfabteilung darauf schließen. Ich habe kurz gegoogelt: "9111 = Arbeitnehmer ist freiwilliges Mitglied der gesetzlichen Krankenversicherung. Der Arbeitgeber führt den Beitrag ab (sog. Firmenzahler; Arbeiter oder Angestellter)". Wie kommt man bitte darauf, dass ich Selbstständiger sei? Am ende wurde es dann richtig gestellt und die Auszahlung erfolgte nach der beschriebenen Verzögerung und richtigstellung augenblicklich. Das war positiv!
Der Service der Santander / Carcredit ist sehr fragwürdig. Ich wurde um einen Rückruf gebeten, nach ewiger Warteschleife sagte man mir dann, es liege nichts vor, ich solle abwarten. Da der Prüfprozess nicht voran ging habe ich es dann einen Tag später nochmal probiert und erreichte einem offensichtlich besser geschulten Mitarbeiter: Dieser sagte mir dann, dass der Antrag zurückgestellt wurde, weil ich Selbstständig sei. Der Schlüssel 9111 auf der Gehaltsabrechnung ließe laut Prüfabteilung darauf schließen. Ich habe kurz gegoogelt: "9111 = Arbeitnehmer ist freiwilliges Mitglied der gesetzlichen Krankenversicherung. Der Arbeitgeber führt den Beitrag ab (sog. Firmenzahler; Arbeiter oder Angestellter)". Wie kommt man bitte darauf, dass ich Selbstständiger sei? Am ende wurde es dann richtig gestellt und die Auszahlung erfolgte nach der beschriebenen Verzögerung und richtigstellung augenblicklich. Das war positiv!
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
Bin zufrieden!
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.5
01.10.2024 | 13:18 Uhr
Habe mehrere E-Mail geschrieben weil ich fragen hatte und nie eine Antwort bekommen! Das finde ich sehr schlecht. Die Online-Service-Kultur läßt sehr zu wünschen übrig.
Habe mehrere E-Mail geschrieben weil ich fragen hatte und nie eine Antwort bekommen! Das finde ich sehr schlecht. Die Online-Service-Kultur läßt sehr zu wünschen übrig.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.5
26.09.2024 | 17:57 Uhr
Ging super schnell
Ging super schnell
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
25.09.2024 | 06:04 Uhr
Service, Beratung und Support Sehr gute und im Marktvergleich niedrige Zinsen.
Service, Beratung und Support Sehr gute und im Marktvergleich niedrige Zinsen.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
21.09.2024 | 13:07 Uhr
WOW! Bin beeindruckt wie schnell und unkompliziert die Abwicklung funktioniert hat. Das habe ich bisher noch bei keinem anderen Anbieter/Bank erlebt - bitte weiter so!!!
WOW! Bin beeindruckt wie schnell und unkompliziert die Abwicklung funktioniert hat. Das habe ich bisher noch bei keinem anderen Anbieter/Bank erlebt - bitte weiter so!!!
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
16.09.2024 | 11:54 Uhr
Kredit beantragt und in nur 4 Stunden kam das Geld an. Sehr gerne immer wieder. Telefonischer Service sehr Hilfsbereit sofort alle Fragen sowie Wünsche erfüllt.
Kredit beantragt und in nur 4 Stunden kam das Geld an. Sehr gerne immer wieder. Telefonischer Service sehr Hilfsbereit sofort alle Fragen sowie Wünsche erfüllt.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.5
12.09.2024 | 09:11 Uhr
Geld an ein Konto überweisen was es nicht mehr gibt
Geld an ein Konto überweisen was es nicht mehr gibt
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
12.09.2024 | 08:12 Uhr
Ich bin überrascht das es so schnell geht der daumen nach oben
Ich bin überrascht das es so schnell geht der daumen nach oben
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Ja