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Wir sind noch eine Bank, die noch Filialen vor Ort hat und persönlichen Kontakt anbietet, wenn gewünscht

Das neue Kontenmodell "MeinPlus-Konto" verschlechtert die Konditionen des vorherigen Modells um ein vielfaches und ist für die Zukunft uninteressant. Kunden werden dazu genötigt unnötige Verträge abzuschließen um Kosten zu reduzieren.

Vielleicht "off the record"" dieses: Die Online Abwicklung notwendiger Bank-Angelegenheiten ist ohne Zweifel eine bequeme und hilfreiche Sache. In Ihrem speziellen Fall allerdings stellt für uns Ältere die sehr schnelle automatische Abmeldung eine echtes Problem dar. Naturgemäß sind Senioren nicht mehr die Allerschnellsten im Umgang mit dem Rechner, und daher ist es durchaus lästig während der Eingaben häufig "abgewürgt" zu werden. Und dann auch noch wieder ganz von vorne angefangen werden muss. Zumal der Hinweisbutton bei kurzer Ablenkung oder auch nur während der Überprüfung eines Dokumentes schnell übersehen werden kann. Insofern wäre eine Verlängerung des möglichen Bearbeitungszeitraumes, zumindest um einige Minuten, äußerst hilfreich. By the way, der Versuch telefonischer Kontaktaufnahme mit Mitarbeitern Ihres Hauses gestaltet sich inzwischen absolut unterirdisch, daher fehlt auch der fünfte Stern! ***

ich bin bis jezt immer gut bedient worden und werde Sie bei jeder Gelegenheit weiter empfehlen