Wie kann es sein, das man direkt bei der allerersten Fehleingabe einer TAN direkt gesperrt wird? Und auch noch gesagt bekommt, man hätte zuviele Versuche gehabt. Ich hatte jetzt einen Zahlendreher bei der Eingabe und werde direkt gesperrt. Unfassbar kundenfeindlich, wenn man beim ersten Fehler direkt sanktioniert wird, als wäre man ein Verbrecher.
Wie kann es sein, das man direkt bei der allerersten Fehleingabe einer TAN direkt gesperrt wird? Und auch noch gesagt bekommt, man hätte zuviele Versuche gehabt. Ich hatte jetzt einen Zahlendreher bei der Eingabe und werde direkt gesperrt. Unfassbar kundenfeindlich, wenn man beim ersten Fehler direkt sanktioniert wird, als wäre man ein Verbrecher.
Guten Tag, wenn man im Postfach mit einem Zurückpfeil wieder auf die Kontoumsätze käme, wäre es einfacher. Dafür das der Kunde immer mehr Leistungen selber erbringen muss, sind die Kontoführungsgebühren zu hoch, ebenso wie die Gebühren für die Kreditkarte. Ich sehe keine Vorteile, die ich als Genosse gegenüber anderen Kunden habe.
Guten Tag, wenn man im Postfach mit einem Zurückpfeil wieder auf die Kontoumsätze käme, wäre es einfacher. Dafür das der Kunde immer mehr Leistungen selber erbringen muss, sind die Kontoführungsgebühren zu hoch, ebenso wie die Gebühren für die Kreditkarte. Ich sehe keine Vorteile, die ich als Genosse gegenüber anderen Kunden habe.
ich bin schon kunde dei der volksbank seit 1968,und eigendlich sehr zufrieden,klar gibt es auch sehr schlechte momente in der zusammenarbeit mit verschiedenen mitarbeitern von euch,
im grossen und ganze jedoch bin ich zufrieden.Das einzige was ich wirklich bemängele ist das internetbanking,für mich ist es sehr verwirrend und auch nicht nachvollziehbar......liegt vieleicht an meinem alter.Zur anregung schaut euch bitte mal das internetbanking von der kreissparkasse an,wesendlich übersichlicher und auch für ältere menschen verständlich................hochachtungsvoll.......... ***,bitte einen gruss an herrn *** von der fiiale kottenheim
ich bin schon kunde dei der volksbank seit 1968,und eigendlich sehr zufrieden,klar gibt es auch sehr schlechte momente in der zusammenarbeit mit verschiedenen mitarbeitern von euch,
im grossen und ganze jedoch bin ich zufrieden.Das einzige was ich wirklich bemängele ist das internetbanking,für mich ist es sehr verwirrend und auch nicht nachvollziehbar......liegt vieleicht an meinem alter.Zur anregung schaut euch bitte mal das internetbanking von der kreissparkasse an,wesendlich übersichlicher und auch für ältere menschen verständlich................hochachtungsvoll.......... ***,bitte einen gruss an herrn *** von der fiiale kottenheim