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DKB | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 17876 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.5
06.04.2018 | 08:53 Uhr
Girokonto und VISA-Card kostenlos und sehr gut. Online-Banking problemlos, allerdings noch mit der TAN-Liste.
Girokonto und VISA-Card kostenlos und sehr gut. Online-Banking problemlos, allerdings noch mit der TAN-Liste.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.5
06.04.2018 | 08:48 Uhr
Prozesse: 3 Wochen Bearbeitungszeit für eine Forward Anfrage ist definitiv zu hoch Algorithmische Ablehnung von Krediten bei Bestandskunden ist unnötig. Den MA sollten mehr Freiheiten eingeräumt werden, um individuelle Angebote erstellen zu können, bevor ein Computer entscheidet. Einen nachgelagerten aufwendigen Papierprozess finde ich als online Kunde nicht nachvollziehbar!
Prozesse: 3 Wochen Bearbeitungszeit für eine Forward Anfrage ist definitiv zu hoch Algorithmische Ablehnung von Krediten bei Bestandskunden ist unnötig. Den MA sollten mehr Freiheiten eingeräumt werden, um individuelle Angebote erstellen zu können, bevor ein Computer entscheidet. Einen nachgelagerten aufwendigen Papierprozess finde ich als online Kunde nicht nachvollziehbar!
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
06.04.2018 | 08:47 Uhr
Einfach top, besonders, dass man keine Auslandskosten bei der Visacard hat, sobald man Premiumkunde ist. Was kein Problem, da man nur regelmäßigen Zahlungseingang von 700€ pro Monat braucht. Einziger Vermutstropfen, dass man nun mind. 50€ abheben muss. Persönlich bevorzuge ich es auch kleinere Summen abheben zu können.
Einfach top, besonders, dass man keine Auslandskosten bei der Visacard hat, sobald man Premiumkunde ist. Was kein Problem, da man nur regelmäßigen Zahlungseingang von 700€ pro Monat braucht. Einziger Vermutstropfen, dass man nun mind. 50€ abheben muss. Persönlich bevorzuge ich es auch kleinere Summen abheben zu können.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
06.04.2018 | 08:41 Uhr
Ich bin seit Jahren zufriedener Kunde der DKB und kann das DKB Konto mit besten Erfahrungen weiterempfehlen.
Ich bin seit Jahren zufriedener Kunde der DKB und kann das DKB Konto mit besten Erfahrungen weiterempfehlen.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
06.04.2018 | 08:41 Uhr
Das Sportsponsoring ist ebenfalls ein wichtiger Entscheidungspunkt für diese Bank gewesen.
Das Sportsponsoring ist ebenfalls ein wichtiger Entscheidungspunkt für diese Bank gewesen.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
06.04.2018 | 08:39 Uhr
Bin Auslandsbeamter an unseren Botschaften und die kostenlose Bargeldversorgung ist toll. Auch die Auslandsgebühren der Visakarte werden mir erstattet! Bin schon lange bei der DKB und voll zufrieden.
Bin Auslandsbeamter an unseren Botschaften und die kostenlose Bargeldversorgung ist toll. Auch die Auslandsgebühren der Visakarte werden mir erstattet! Bin schon lange bei der DKB und voll zufrieden.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
06.04.2018 | 08:38 Uhr
Im Vergleich zu anderen Direktbanken das mit Abstand beste Online-Banking-Portal sowie die beste Online-Banking-App. Beides übersichtlich und nicht überfrachtet, dazu sehr hohes Sicherheitsniveau und gleichzeitig performant.
Im Vergleich zu anderen Direktbanken das mit Abstand beste Online-Banking-Portal sowie die beste Online-Banking-App. Beides übersichtlich und nicht überfrachtet, dazu sehr hohes Sicherheitsniveau und gleichzeitig performant.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
06.04.2018 | 08:37 Uhr
Beste Bank in DE!!
Beste Bank in DE!!
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
06.04.2018 | 08:35 Uhr
Besonderes Plus: Kostenlos Bargeld abheben im Nicht-Euro Raum! Kleines Minus: Bargeld einzahlen kaum möglich.
Besonderes Plus: Kostenlos Bargeld abheben im Nicht-Euro Raum! Kleines Minus: Bargeld einzahlen kaum möglich.
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Ja