Skip to main content

DKB | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 17876 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
03.04.2018 | 17:06 Uhr
Die DKB ist die beste Bank am Markt. Es gibt soweit ich weis keine Bank die sogar bei einer Kreditkarte das Auslandsentgelt erstattet. Zudem bietet die DKB schon seit Jahren seinen Kunden die Möglichkeit an jedem Geldautomaten im In- und Ausland kostenfrei Geld mit der Kreditkarte abzuheben.
Die DKB ist die beste Bank am Markt. Es gibt soweit ich weis keine Bank die sogar bei einer Kreditkarte das Auslandsentgelt erstattet. Zudem bietet die DKB schon seit Jahren seinen Kunden die Möglichkeit an jedem Geldautomaten im In- und Ausland kostenfrei Geld mit der Kreditkarte abzuheben.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
Die Erfahrung!
Würde Bank weiterempfehlen
Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
03.04.2018 | 16:55 Uhr
Alles bestens !
Alles bestens !
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.5
03.04.2018 | 16:55 Uhr
Hatte seit Jahren keine Probleme bei Bankprozessen online. Wenige telefonische Fragen wurden sehr freundlich und kompetent geklärt.
Hatte seit Jahren keine Probleme bei Bankprozessen online. Wenige telefonische Fragen wurden sehr freundlich und kompetent geklärt.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.5
03.04.2018 | 16:55 Uhr
Macht weiter so.......
Macht weiter so.......
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
03.04.2018 | 16:54 Uhr
Im Kundenservice wird man häufig nicht in die Warteschleife aufgenommen, sondern direkt gekickt. Besonders ärgerlich hierbei: man muss erstmal den Anmeldeprozess durchlaufen (Sicherheitsfrage, Kontonummer, was wollen Sie, dürfen wir aufnehmen etc.) bevor man gekickt wird. Ab und zu spinnt die App, es gibt zwar ne Fehlermeldung in der um Geduld gebeten wird, wenn aber flasche Guthaben angezeigt werden ist man in der Regel not amused. Der Kundenservice vertröstet einen dann, eine wirkliche Hilfen können Sie einem jedoch nicht sein.
Im Kundenservice wird man häufig nicht in die Warteschleife aufgenommen, sondern direkt gekickt. Besonders ärgerlich hierbei: man muss erstmal den Anmeldeprozess durchlaufen (Sicherheitsfrage, Kontonummer, was wollen Sie, dürfen wir aufnehmen etc.) bevor man gekickt wird. Ab und zu spinnt die App, es gibt zwar ne Fehlermeldung in der um Geduld gebeten wird, wenn aber flasche Guthaben angezeigt werden ist man in der Regel not amused. Der Kundenservice vertröstet einen dann, eine wirkliche Hilfen können Sie einem jedoch nicht sein.
Würde Bank weiterempfehlen
Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
03.04.2018 | 16:52 Uhr
Wir sind seit 2007 Kunde. Es ist alles perfekt.
Wir sind seit 2007 Kunde. Es ist alles perfekt.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
03.04.2018 | 16:51 Uhr
Super. Jahrelang zufrieden und ohne Probleme. Nur die Zinsen müssten steigen.
Super. Jahrelang zufrieden und ohne Probleme. Nur die Zinsen müssten steigen.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
03.04.2018 | 16:47 Uhr
Die DKB Visa-Card ist universell einsetzbar und kostenfrei, wie ich es mir immer gewünscht habe. Ich bin sehr zufrieden damit und kann sie uneingeschränkt empfehlen.
Die DKB Visa-Card ist universell einsetzbar und kostenfrei, wie ich es mir immer gewünscht habe. Ich bin sehr zufrieden damit und kann sie uneingeschränkt empfehlen.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
03.04.2018 | 16:44 Uhr
Kostenloses Geldabheben mit dem Tagesgeldkonto ist Todschlagargument in positiver Hinsicht
Kostenloses Geldabheben mit dem Tagesgeldkonto ist Todschlagargument in positiver Hinsicht
Würde Bank weiterempfehlen
Ja