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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
30.11.2016 | 09:12 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Service ist okay. Zwei Sterne Abzug weil: - online service zur Ummeldung des neuen Kontos beim Kontowechsel für SEPA-Lastschriften war bei einigen Mandaten nicht erfolgreich mit der Folge von zwei Versäumniszuschlägen wegen Terminüberschreitung, - beim online-banking mit OB-Software werden einige übliche Schriftzeichen nicht akzeptiert und man muss dann z.B. den Überweisungsvorgang z.T. mehrmals wiederholen.
Service ist okay. Zwei Sterne Abzug weil: - online service zur Ummeldung des neuen Kontos beim Kontowechsel für SEPA-Lastschriften war bei einigen Mandaten nicht erfolgreich mit der Folge von zwei Versäumniszuschlägen wegen Terminüberschreitung, - beim online-banking mit OB-Software werden einige übliche Schriftzeichen nicht akzeptiert und man muss dann z.B. den Überweisungsvorgang z.T. mehrmals wiederholen.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja