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Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
30.04.2019 | 20:36 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Eröffnung der Girokontos hat sehr lange gedauert, da offenbar ein Fehler bei der Bearbeitung unterlaufen ist. Nach dreimaliger Kontaktaufnahme hat es endlich geklappt und ich habe die Karten noch rechtzeitig erhalten. Die telefonische Erreichbarkeit des Kundenservices ist allerdings sehr zu loben, ich war bisher nie in einer Warteschleife. Den Zugriff auf das Online Banking muss man übrigens telefonisch separat aktivieren, das hatte ich mir einfacher vorgestellt.
Die Eröffnung der Girokontos hat sehr lange gedauert, da offenbar ein Fehler bei der Bearbeitung unterlaufen ist. Nach dreimaliger Kontaktaufnahme hat es endlich geklappt und ich habe die Karten noch rechtzeitig erhalten. Die telefonische Erreichbarkeit des Kundenservices ist allerdings sehr zu loben, ich war bisher nie in einer Warteschleife. Den Zugriff auf das Online Banking muss man übrigens telefonisch separat aktivieren, das hatte ich mir einfacher vorgestellt.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja