Zufriedenheit mit dem Fachberater vor Ort, am Telefon eine freundliche Stimme die einen bei Fragen im Bereich Banking kompetent Auskunft gibt (Online Banking Umbau) ich würde die Wüstenrot weiterempfehlen, weil ich selbst Zufrieden bin und guten Freunden und Kollegen diese Empfehlung weiter gebe.