Ich habe eine Gebäudeversicherung durch einen Hauskauf übernommen. Danach bekam ich ein Schreiben, dass ich den Berater bewerten soll. Ich kenne den Berater nicht. Eine Beratung hat nicht stattgefunden. Diese automatischen Schreiben sollten erst einmal überprüft werden, ob es einen Termin mit dem Berater gab. Sollte er sich bei mir noch melden und eine Beratung stattfinden, gebe ich eine erneute Bewertung ab.