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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
01.11.2023 | 09:20 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Katastrophale Schadensabwicklung und Kommunikation: Erst nach ca. 10 Telefonaten und einer Zeit von 1 Woche konnte eine Werkstattfreigabe für die Glasreparatur erteilt werden. Für jeden weiteren Schritt der Blechreparatur muss man mehrmals anrufen. Die versprochenen Unterlagen wurden nicht wie am Telefon abgestimmt per Mail verteilt. Insgesamt war der Service erbärmlich und vor allem zeitraubend.
Katastrophale Schadensabwicklung und Kommunikation: Erst nach ca. 10 Telefonaten und einer Zeit von 1 Woche konnte eine Werkstattfreigabe für die Glasreparatur erteilt werden. Für jeden weiteren Schritt der Blechreparatur muss man mehrmals anrufen. Die versprochenen Unterlagen wurden nicht wie am Telefon abgestimmt per Mail verteilt. Insgesamt war der Service erbärmlich und vor allem zeitraubend.
Würde Bank weiterempfehlen
Nein