Die Kommunikation und der Service waren sehr gut, die Betreuung so, wie man es sich für einen Dienstleister wünscht. Der Wechsel in den neuen Tarif war nach 6 Wochen perfekt. Die persönliche Beratung vor Ort war sehr hilfreich, um alle Fragen zum neuen Tarif konkret beantwortet zu bekommen. Das kann ich nur jedem Wechselwilligen anraten. Als Manko muss ich anmerken, dass das für meinen Wechsel als Vergleich verwendete Tarifblatt der Versicherung nicht das aktuelle war. Hatte zwar keine Auswirkung für den neuen Tarif dann, sollte aber nicht sein.