Für mich absolut der zuverlässige Partner vor Ort wenn es um Bankangelegenheiten geht. Freundlich und kompetent. Verbesserungsfähig finde ich die Terminvergabe. Teilweise mehr als zwei Wochen Wartezeit für einen Termin? Das ist für eine Präsenzbank doch meiner Meinung nach deutlich zu lange. Zwei, maximal drei Tage würde ich noch als angemessen hinnehmen weil sich die Mitarbeiter bei denen Terminen ja auch wirklich Zeit lassen, aber wochenlange Wartezeiten gehen eigentlich überhaupt nicht. Dafür gibt es auch glatt drei Punkte Abzug in der Wertung.