Kommunikation mangelhaft, das gilt sowohl für die Bank als auch für R+V. Gebühren sind für heutige Zeit zu hoch, kein pers. Berater, immer ein neuer Berater, der mit den Vorgängen nicht vertraut ist. Sehr unpersönlicher Umgang, die "Freundlichkeit" ist sichtbar und hörbar gelernt aufgestellt, nicht natürlich. Durch die "sog." Netzfiliale kein Unterschied zu Online-Banken, dabei doch die Gebühren zu hoch und dem (nicht vorhandenen) Service nicht gerecht.