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Gesamtbewertung2.5
05.07.2022 | 17:12 Uhr
Video Anruf bei WebID Solutions endet bei nicht motivierten Mitarbeiterinnen (patzige Dame aus Osteuropa, welche nach 10 Sek. den Videoanruf abgebrochen hat weil sie beim ersten Versuch die Vorgangsnummer nicht verstanden hat. Kommentar: wir haben nicht den ganzen Tag Zeit). 2. Versuch war besser, bei einem freundlichen Herren, welcher das Video Ident Verfahren proffesionell zu Ende geführt hat und sich dabei sogar noch für seine "Kollegin" mehrfach entschuldigt hat. Ende gut alles gut, wenn man freundlich und respektvoll miteinander umgeht.
Video Anruf bei WebID Solutions endet bei nicht motivierten Mitarbeiterinnen (patzige Dame aus Osteuropa, welche nach 10 Sek. den Videoanruf abgebrochen hat weil sie beim ersten Versuch die Vorgangsnummer nicht verstanden hat. Kommentar: wir haben nicht den ganzen Tag Zeit). 2. Versuch war besser, bei einem freundlichen Herren, welcher das Video Ident Verfahren proffesionell zu Ende geführt hat und sich dabei sogar noch für seine "Kollegin" mehrfach entschuldigt hat. Ende gut alles gut, wenn man freundlich und respektvoll miteinander umgeht.
Würde Bank weiterempfehlen
Nein