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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.5
20.03.2016 | 19:00 Uhr
Die Festgeldkonten sind ab einem Betrag von 500 € anzulegen. Wenn man, egal aus welchen Gründen, häufiger mit den unterschiedlichsten Beträgen davon Gebrauch machen möchte, scheitert man nach einer bestimmten Anzahl von Festgeldkonten. Obwohl technisch die Einrichtung des Festgeldes möglich erscheint, teilt man mit Abschluss des Vorganges dann mit, sich mit dem Service in Verbindung zu setzen, da eine Festgeldanlage nicht möglich sei!! Leider ist es mir nicht nur einmal passiert, dass die Damen entweder fachlich überfragt oder auch teilweise unhöflich waren und letztlich eine Neuanlage verneint wurde, da es technisch mit dem vorhandenen PC-Programm nur eine begrenzte Anzahl möglich sei. Völlig undiskutabel für mich, Geldanlagen an PC-Programmen scheitern zu lassen. Inzwischen lege ich Geld bei anderen Banken problemlos an!
Die Festgeldkonten sind ab einem Betrag von 500 € anzulegen. Wenn man, egal aus welchen Gründen, häufiger mit den unterschiedlichsten Beträgen davon Gebrauch machen möchte, scheitert man nach einer bestimmten Anzahl von Festgeldkonten. Obwohl technisch die Einrichtung des Festgeldes möglich erscheint, teilt man mit Abschluss des Vorganges dann mit, sich mit dem Service in Verbindung zu setzen, da eine Festgeldanlage nicht möglich sei!! Leider ist es mir nicht nur einmal passiert, dass die Damen entweder fachlich überfragt oder auch teilweise unhöflich waren und letztlich eine Neuanlage verneint wurde, da es technisch mit dem vorhandenen PC-Programm nur eine begrenzte Anzahl möglich sei. Völlig undiskutabel für mich, Geldanlagen an PC-Programmen scheitern zu lassen. Inzwischen lege ich Geld bei anderen Banken problemlos an!
Würde Bank weiterempfehlen
Ja