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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
02.07.2020 | 06:11 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ihre Webseite ist inhaltkich oft nicht kundenfreundlich Was ist - für Laien - bitte der unterschied zwischen Überweisungen und EURO-Überweisungen. Wo ich doch ohnehin nur in € überweisen kann? Warum finde ich so etwas Wichtiges wie Limitänderungen unter "Service" und nicht so etwas die "Einstellungen"? Das man nicht ständig TANs eingeben muss ist dagegen angenehm. Aktuelles Problem: habe das Überweisungslimit auf ***€ hochgesetzt, aber das System übernimmt das nicht innerhalb von 5 Minuten, sondern zeigt mir weiterhin nur *** € an. Also kann ich meine Überwiesung vor der Arbeit nicht mehr machen. sehr ärgerlich. Wenn es noch andere (vertragliche?) Beschränkungen gäbe, werden sie mir jedenfalls nicht genannt.
Ihre Webseite ist inhaltkich oft nicht kundenfreundlich Was ist - für Laien - bitte der unterschied zwischen Überweisungen und EURO-Überweisungen. Wo ich doch ohnehin nur in € überweisen kann? Warum finde ich so etwas Wichtiges wie Limitänderungen unter "Service" und nicht so etwas die "Einstellungen"? Das man nicht ständig TANs eingeben muss ist dagegen angenehm. Aktuelles Problem: habe das Überweisungslimit auf ***€ hochgesetzt, aber das System übernimmt das nicht innerhalb von 5 Minuten, sondern zeigt mir weiterhin nur *** € an. Also kann ich meine Überwiesung vor der Arbeit nicht mehr machen. sehr ärgerlich. Wenn es noch andere (vertragliche?) Beschränkungen gäbe, werden sie mir jedenfalls nicht genannt.
Würde Bank weiterempfehlen
Nein