Der "Wechselservice" ist, verglichen mit anderen Banken, keiner. Andere Banken informieren auf Wunsch die Einziehenden. Die Volkswagenbank bietet lediglich ein Vordruck, den der Kunde an seine Einziehenden selbst schicken darf. Weiter ist der Login über die recht kurze Kundennummer fragwürdig, da in meinem Fall der Zugang bereits mehrfach gesperrt wurde, da wohl ein anderer Kunde mit einem Zahlendreher in seiner Kundennummer dies verursacht hat.