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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
30.09.2023 | 20:33 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Was mich immens stört, ist das der Bankautomat in*** jedes mal, wenn ich dort Geld abheben, oder einzahlen muss, außer Betrieb ist. Ich habe dafür absolut kein Verständnis. Bereits fünf mal was der Fall und jedes mal musste ich zur Hauptfiliale fahren, bzw. gehen, weil dorr der Automat zu jeder Zeit in Betrieb ist. Kundenservice geht anders. Ansonsten kann ich nichts schlechtes berichten, die Berater sind nett und meistens innerhalb der Öffnungszeiten aus erreichbar, was heute bei weitem nicht selbstverständlich ist. Auch das Online-Banking funktioniert, wie man es erwartet. Weil für mich allerdings die Situation mit den Bankautomaten extrem lästig ist und ich das nicht nachvollziehen kann, gebe ich drei Sterne. Ansonsten wären es fünf gewesen.
Was mich immens stört, ist das der Bankautomat in*** jedes mal, wenn ich dort Geld abheben, oder einzahlen muss, außer Betrieb ist. Ich habe dafür absolut kein Verständnis. Bereits fünf mal was der Fall und jedes mal musste ich zur Hauptfiliale fahren, bzw. gehen, weil dorr der Automat zu jeder Zeit in Betrieb ist. Kundenservice geht anders. Ansonsten kann ich nichts schlechtes berichten, die Berater sind nett und meistens innerhalb der Öffnungszeiten aus erreichbar, was heute bei weitem nicht selbstverständlich ist. Auch das Online-Banking funktioniert, wie man es erwartet. Weil für mich allerdings die Situation mit den Bankautomaten extrem lästig ist und ich das nicht nachvollziehen kann, gebe ich drei Sterne. Ansonsten wären es fünf gewesen.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja