Die Rückfrage zu Gebühren würde nicht befriedigend beantwortet. Die Bank ist offenbar nicht verpflichtet die Gebühren für Kunden transparent zu machen und sieht deshalb auch keinen Grund dies zu tun. Das mag rechtlich korrekt sein, aber aus Kundensicht ist das nicht hilfreich. Langfristig wirkt sich derlei Vorgehen nicht positiv auf die Kundenbeziehung aus.