Das der Firmenkundenberater mich zum ersten Termin abspeist und ich lediglich über Dritte meine Unterlagen dalassen durfte und somit keinerlei Möglichkeiten hatte überhaupt mein Businesskonzept mal persönlich vorzustellen, hat mit Ihrem Slogan: „***“ nicht viel zu tun. Alle seine Rückfragen wurden ebenfalls nur telefonisch gestellt ohne zu fragen, ob es mir gerade passt. Ich saß mit Kind im Auto und hatte weder Zahlen, noch Businessplan vorliegen. Spätestens hier wäre die Frage nach einem persönlichen Treffen angebracht gewesen. Wieder nichts! Leider merkte ich beim Telefonat schon, dass *** mein Businesskonzept gar nicht gelesen, allenfalls kurz überflogen hat. In der E-Mail von *** teilte er mir mit, dass ich fehlende Unterlagen auch gleich mailen soll, also wieder ja kein Kundenkontakt. Ich hatte mich für die Volksbank Mittweida entschieden, weil mir ein persönlicher Ansprechpartner wichtig war. Bis zum heutigen Tag habe ich *** allerdings gar nicht kennengelernt. Zum Glück handhabt das die *** anders, es gab sogar das Angebot sich meine Firma vor Ort ansehen zu wollen und ich komme mit meinem Firmenkonto und Kredit nun dort gut unter! Mit freundlichen Grüßen ***