Übersichtliche und verständliche Seite, schnelle Reaktion auf Nachfrage zu einem Angebot. Die Versicherungsbedingungen waren direkt einsehbar. In meinem speziellen Fall (Gewässerschadenshaftpflicht für ein Mehrfamilienhaus als fraglich eingeschlossene Leistung einer Haus- und Grundbesitzerhaftpflichtversicherung) wäre ein eindeutiger Hinweis bei der Leistungsübersicht besser gewesen, darum nur 4 Sterne.