Sehr freundliche Beratung am Telefon; der Mitarbeiter war sehr bemüht, das Problem zu beheben und über den genauen Zeitpunkt des Geldtransfers und des herangezogenen Wechselkurses zu informieren. Leider konnten ich am PC das Problem nicht selbst in den Griff bekommen (obwohl ich Mozilla Firefox als Browser benutze, bei dem eigentlich keine Probleme auftreten sollten). Insgesamt ist die Leistung von Transferwise überzeugend. Für Menschen, die regelmässig Überweisungen ins Ausland tätigen, ist Transferwise eine transparente Alternative zur traditionellen Banküberweisung. Meine Empfehlungen an Transferwise wären: - die Prozesse weiter zu verbessern und den Geldtransfer weiter zu beschleunigen - mit Daten und Fakten die finanzielle Solidität des (jungen) Unternehmens zu untermauern - mit steigendem Geschäftsvolumen die Gebühren zu reduzieren (von derzeit 0,5% auf z.B. 0,3%)