Hallo, ich bin höchst unzufrieden. Grund: Ich hatte beantragt, zum 01.04.2017 von *** auf den neuen Stromlieferanten *** zu wechseln. *** teilte mir jetzt mit, dass der Wechsel zum 01.01.2018 vollzogen werde, ohne auf die Diskrepanz einzugehen. Ich teilte *** per Mail nochmals mit, dass ich doch darum gebeten hatte, zum 01.04.17 zu wechseln, weil ich ein Sonderkündigungsrecht bei *** habe (Preiserhöhung). Antwort, man bräuchte die Zustimmung von ***. Wie geht es jetzt weiter ? Ich muss mich wohl selbst mit *** auseinandersetzten? Gar nicht so einfach, weil *** unter meinem persönlichen Zugang keine unmittelbare Kündigung zulässt, sondern auf eine Service-Telefonnummer verweist. Da muss ich jetzt zu bestimmten Zeiten anrufen u. lande vermutlich in einer Warteschleife. Wenn ich dann durchgekommen bin, versucht man mir vermutlich den Wechsel auszureden u.s.w. So einfach ist also der von Ihnen gepriesene Wechsel auf einen anderen Anbieter in der Praxis !!! Nichts als Stress und Arbeit. Wenn ich das nächste Mal wechsele, dann doch wohl lieber wieder bei check24 oder ***, da hat das bisher immer sofort geklappt. M.f.G. ***