Ich war sehr zufrieden mit Herrn ***, da er sich wirklich Mühe geben hat, mir einen Kredit zu vermitteln. Weniger zufrieden war ich mit der telefonischen Erreichbarkeit allgemein. Ich bin selten zu einem Berater durchgekommen. Es war eigentlich nur mit Anrufbeantworter/Rückrufbitte möglich. Selbst dafür musste ich meist mehrere Anrufe tätigen, da ich oft einfach aus der Leitung geflogen bin!