Die Anmeldung / Registrierung ist sehr einfach und vorbildlich gehalten. Auch die Schadensmeldung geht sehr schnell von statten, leider die Regulierung nicht. Es wurde mir mitgeteilt, dass Samsung derzeit Lieferschwierigkeiten hat und ich auf mein Gerät ca. 4 Monate warten müsste. Im Vertrag (AGB) ist bereits geregelt, dass Schäden innerhalb von 7 Tagen gemeldet werden müssen und auch die Beträge unverbindlich zu zahlen sind. Aber das eine Reparatur über 4 Monate dauern kann, hätte ich nicht erwartet...
Die Anmeldung / Registrierung ist sehr einfach und vorbildlich gehalten. Auch die Schadensmeldung geht sehr schnell von statten, leider die Regulierung nicht. Es wurde mir mitgeteilt, dass Samsung derzeit Lieferschwierigkeiten hat und ich auf mein Gerät ca. 4 Monate warten müsste. Im Vertrag (AGB) ist bereits geregelt, dass Schäden innerhalb von 7 Tagen gemeldet werden müssen und auch die Beträge unverbindlich zu zahlen sind. Aber das eine Reparatur über 4 Monate dauern kann, hätte ich nicht erwartet...