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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.5
24.05.2023 | 13:45 Uhr
Kreditberechnung, Antragsprozess, Genehmigung und Auszahlung waren perfekt und sehr schnell. Der telefonische Service für den Rückversand der Unterlagen war grausam - unfreundlich, keine Hilfe und wirkliche Unterstützung. Ich erwartete einfach die erneute Zusendung des Rücksendeformulares, stattdessen sollte ich mir irgendwelche Adresse notieren und meine wertvollen Unterlagen da hinschicken. Unprofessionell. Schade, sonst war alles super.
Kreditberechnung, Antragsprozess, Genehmigung und Auszahlung waren perfekt und sehr schnell. Der telefonische Service für den Rückversand der Unterlagen war grausam - unfreundlich, keine Hilfe und wirkliche Unterstützung. Ich erwartete einfach die erneute Zusendung des Rücksendeformulares, stattdessen sollte ich mir irgendwelche Adresse notieren und meine wertvollen Unterlagen da hinschicken. Unprofessionell. Schade, sonst war alles super.
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Ja