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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.5
02.10.2018 | 12:46 Uhr
Hallo, halte die Abwicklung für wenig hilfreich. Bei Problemen wurden keinerlei Lösungsmöglichkeiten aufgezeigt. Machbare Lösungen wurden an Filialen abgewimmelt. Nach Beihilfe von Smava ging es dann doch. Somit wurde Identifizierung zum Problem, weil die Post versagte. Unnötige Fahrten und Zeit wurden vergeudet. Geld kam erst Stunden nach der Benachrichtigung an.
Hallo, halte die Abwicklung für wenig hilfreich. Bei Problemen wurden keinerlei Lösungsmöglichkeiten aufgezeigt. Machbare Lösungen wurden an Filialen abgewimmelt. Nach Beihilfe von Smava ging es dann doch. Somit wurde Identifizierung zum Problem, weil die Post versagte. Unnötige Fahrten und Zeit wurden vergeudet. Geld kam erst Stunden nach der Benachrichtigung an.
Würde Bank weiterempfehlen
Nein