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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
21.03.2016 | 14:28 Uhr
Nach der NIchtannahme von Münzgeld, dem umständlichen Sparbuchverfahren und der Reduzierung der Kassenzeiten in der Filiale Leipzig Dittrichring 18 kann ich leider keine gute Bewertung abgeben. Die Kassenzeiten sind Kundenunfreundlich am Vormittag bis Mittag. Wo normalerweise die Kunden auch Arbeiten sind. Der Service und die Fruendlichkeit in der Filiale sind auf ein ganz flaches NIveau gesunken ! Es gab mal ein jährliches Kundengespräch. Das ist entfallen. Kleinsparer sind anscheinen unerwünscht. Bankschließfächer wurden weg rationaliseirt und ich habe das Gefühl mit Geld will niemand mehr etwas zu tun haben. Konten verwalten ja, alles andere bitte nicht. Ein Einzahlautomat fehlt ebenfalls. Also Geld loswerden / Am Schalter abheben ausserhalb der reduzierten Öffnungszeiten...Fehlanzeige... Nein, nicht mehr meine BAnk !
Nach der NIchtannahme von Münzgeld, dem umständlichen Sparbuchverfahren und der Reduzierung der Kassenzeiten in der Filiale Leipzig Dittrichring 18 kann ich leider keine gute Bewertung abgeben. Die Kassenzeiten sind Kundenunfreundlich am Vormittag bis Mittag. Wo normalerweise die Kunden auch Arbeiten sind. Der Service und die Fruendlichkeit in der Filiale sind auf ein ganz flaches NIveau gesunken ! Es gab mal ein jährliches Kundengespräch. Das ist entfallen. Kleinsparer sind anscheinen unerwünscht. Bankschließfächer wurden weg rationaliseirt und ich habe das Gefühl mit Geld will niemand mehr etwas zu tun haben. Konten verwalten ja, alles andere bitte nicht. Ein Einzahlautomat fehlt ebenfalls. Also Geld loswerden / Am Schalter abheben ausserhalb der reduzierten Öffnungszeiten...Fehlanzeige... Nein, nicht mehr meine BAnk !
Würde Bank weiterempfehlen
Nein