Positiv aufgefallen ist mir zuerst in jeglicher Kommunikation eine kurze, prägnante und gut nachvollziehbare Formulierung. allen Prozessen zur Kontoeröffnung und zur Übertragung von Festgeld kann Schritt für Schritt, geleitet, durch kurze, eindeutige Anweisungen, gefolgt werden. Auch die App Ist intuitiv zu bedienen und nicht überfrachtet durch irgendwelche unwichtigen Funktionen. Allerdings lässt die Barrierefreiheit des Online Bankingss sowohl Bei Verwendung eines Internetbrowsers oder der App deutlich zu wünschen übrig. Gerade in der App ist eine Navigation bei Verwendung des Apple VoiceOver kaum zu realisieren. Vor einer vernünftigen Bedienbarkeit für einen Blinden ist hier noch viel Arbeit zu investieren.