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Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
17.08.2023 | 09:17 Uhr
Verschickt fehlerhafte Rechnungen (für einen Artikel der erst ca. ein halbes Jahr später verfügbar sein wird), stellen sich, auf ihren Fehler hingewiesen, stur und versuchen die Verantwortung abzuschieben. Mitarbeiter am Telefon nicht direkt unfreundlich aber abweisend, schien sich für mein Anliegen gar nicht zu interessieren und hat eine Überprüfung des Vorgangs abgelehnt; ich sollte mich selbst darum kümmern; eine bodenlose Frechheit! Auch eine Verschiebung des Zahlungsziels, bis zur Klärung des Sachverhaltes wurde verweigert. Macht insgesamt einen unseriösen Eindruck auf mich.
Verschickt fehlerhafte Rechnungen (für einen Artikel der erst ca. ein halbes Jahr später verfügbar sein wird), stellen sich, auf ihren Fehler hingewiesen, stur und versuchen die Verantwortung abzuschieben. Mitarbeiter am Telefon nicht direkt unfreundlich aber abweisend, schien sich für mein Anliegen gar nicht zu interessieren und hat eine Überprüfung des Vorgangs abgelehnt; ich sollte mich selbst darum kümmern; eine bodenlose Frechheit! Auch eine Verschiebung des Zahlungsziels, bis zur Klärung des Sachverhaltes wurde verweigert. Macht insgesamt einen unseriösen Eindruck auf mich.
Würde Bank weiterempfehlen
Nein