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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
12.04.2023 | 11:12 Uhr
Neuerdings scheint die Bank erhebliche Probleme zu haben: der Service hat drastisch nachgelassen (ewiges Warten in der Warteschleife; ewig dauernde Bearbeitungszeiten von Anfragen; unzuverlässige, unverbindliche Auskünfte, Vertröstungen statt Lösungen). Geldanlagen werden lange nicht realisiert (Geld liegt bei RAISIN und wird nicht (wie beauftragt)) als Festgeld angelegt; Auszahlungen fälliger Festgelder erfolgen auch nach 10Tagen noch nicht! Ursprüngliche Zufriedenheit mit Empfehlung ist zu Enttäuschung und Vertrauensverlust gekippt!
Neuerdings scheint die Bank erhebliche Probleme zu haben: der Service hat drastisch nachgelassen (ewiges Warten in der Warteschleife; ewig dauernde Bearbeitungszeiten von Anfragen; unzuverlässige, unverbindliche Auskünfte, Vertröstungen statt Lösungen). Geldanlagen werden lange nicht realisiert (Geld liegt bei RAISIN und wird nicht (wie beauftragt)) als Festgeld angelegt; Auszahlungen fälliger Festgelder erfolgen auch nach 10Tagen noch nicht! Ursprüngliche Zufriedenheit mit Empfehlung ist zu Enttäuschung und Vertrauensverlust gekippt!
Würde Bank weiterempfehlen
Nein