Die Beratung hinsichtlich der Baufinanzierung warr dürftig. Ich hatte den Eindruch, dass ich bei der Beratung als 77jähriger nicht die Aufmerksamkeit erhalte habe, die ich als Stammkunde (55 Jahre) erwartet habe. Es war nicht einfach, einen Beratungstermin zu bekommen. Der versprochene Rückruf komm sehr spät. In meinem Falle waren es 2 Tgage. Die Details des Beratungsgesprächs möchte ich an dieser Stelle nicht erwähnen