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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
06.04.2016 | 09:57 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Kundenservice war zwar freundlich, konnte mir meine Fragen zu meinem Rieser-Vertrag aber nicht verständlich erklären. Auch bei mehrmaliger wiederholung meiner Fragen/Bedenken wurde in den gleichen Worten geantwortet --> wenig hilfreich. Auf meine Frage ob ein Treffen mit einem Berater möglich sei, wurde nicht weiter eingegangen.
Kundenservice war zwar freundlich, konnte mir meine Fragen zu meinem Rieser-Vertrag aber nicht verständlich erklären. Auch bei mehrmaliger wiederholung meiner Fragen/Bedenken wurde in den gleichen Worten geantwortet --> wenig hilfreich. Auf meine Frage ob ein Treffen mit einem Berater möglich sei, wurde nicht weiter eingegangen.
Würde Bank weiterempfehlen
Nein